Платформа обратной связи (ПОС) это современный и удобный инструмент общения граждан и органов власти.
Основная цель платформы быстрое решение актуальных проблем граждан.
Рассказать о проблеме, поделиться мнением, получить подробную информацию теперь можно, не выходя из дома. Сделать это могут все граждане с подтверждённой учётной записью и зарегистрированные на портале Госуслуги.
Ответ поступит заявителю в личный кабинет на портале Госуслуги, а также на электронную почту, привязанную к профилю пользователя. На рассмотрение вопроса уходит от 10 до 30 дней, иногда меньше. В личном кабинете также можно контролировать статус своего обращения и узнать ведомство, которое приняло сообщение в работу. Если ответ от ведомства не устроил и проблема не решена, верните сообщение на доработку его рассмотрят повторно. Важно помнить, что в одном обращении можно описать только одну проблему.
Оставить сообщение на Платформе обратной связи (ПОС) можно:
- на портале Госуслуги;
- через мобильное приложение Госуслуги. Решаем вместе;
- через виджеты на официальных сайтах или в группах в соцсетях государственных органов и органов местного самоуправления, а также их подведомственных учреждений.
Платформа обратной связи реализуется в рамках национального проекта Цифровая экономика, инициированного Президентом РФ.
Перепечатка материалов – с разрешения редакции. Мнения авторов и редакции могут не совпадать.
Все рекламируемые товары и услуги подлежат сертификации и лицензированию.За достоверность рекламы ответственность несёт рекламодатель.
E-mail: info@govorit-novouzensk.ru
Оставить сообщение: